Justificante para el ciberseguro

La aseguradora pide el justificante de formación. Aquí lo tiene.

Todo cuestionario de riesgos para una póliza cibernética incluye la línea «¿Se forma regularmente a todos los empleados sobre phishing y está documentado?». Yo proporciono la formación, la prueba de phishing y el justificante con sello de tiempo que usted entrega al corredor o al suscriptor. Sin suscripción, configurado en diez minutos.

Escena de ejemplo para Empresas con ciberseguro
«El corredor necesita un justificante antes del viernes; si no, la contratación se atasca.»
«Tenemos la póliza, pero en caso de siniestro la aseguradora quiere ver pruebas.»
«La prima sube si marcamos «no».»
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Sus obligaciones

Lo que tiene que hacer y lo que con esto puede dar por cumplido.

Lo determinante son las condiciones de su aseguradora; las condiciones modelo de la GDV (Asociación Alemana de Aseguradoras) y los cuestionarios habituales exigen sin excepción una formación documentada. Cada punto indica con claridad si lo cubro, si lo apoyo en parte o si corresponde a su departamento de TI, con referencia al escenario de ataque correspondiente.

✓ cubierto
Concienciación regular y demostrable de los empleados sobre phishing. · Obligación del asegurado según la póliza
↳ cubre: Formación + prueba

Curso, prueba de phishing y justificante en un solo recorrido; el Cockpit recuerda automáticamente la repetición a los doce meses.

✓ cubierto
Formación de concienciación como parte del SGSI. · ISO/IEC 27001 anexo A.6.3
↳ cubre: Certificado

El certificado menciona expresamente la referencia a A.6.3, para que el auditor no tenga que establecer la correspondencia por sí mismo.

✓ cubierto
Concienciación y formación en seguridad de la información. · BSI IT-Grundschutz ORP.3
↳ cubre: Certificado

Los contenidos y el justificante se basan en ORP.3 del BSI (Oficina Federal de Seguridad de la Información de Alemania); el módulo figura en la hoja de evidencias.

– su TI
Medidas técnicas mínimas (MFA, copias de seguridad, actualizaciones, antivirus). · Obligación del asegurado según la póliza

No forma parte de la concienciación. Corresponde a usted o a su proveedor de servicios TI.

Encontrará la comparación completa con ISO 27001, NIS2 y el ciberseguro en Obligaciones y normas. Las empresas generan su justificante con sello de tiempo directamente en el Cockpit.

El cuestionario

Lo que preguntan Hiscox, HDI, AXA y Allianz, y lo que usted responde.

Los cuestionarios difieren en la redacción, no en el fondo. Estas cinco preguntas aparecen en casi todas las solicitudes. A la derecha figura con qué respalda usted la respuesta.

Pregunta del cuestionarioSu respuesta tras el programaJustificante
¿Se forma regularmente a todos los empleados en seguridad informática y phishing? Sí. Cada persona completa el curso de concienciación; está prevista una repetición anual por 22 € por persona. Certificado de participación por persona, hoja de evidencias por empresa
¿Está documentada la formación (participantes, fecha, contenido)? Sí. Cada finalización queda registrada con fecha, hora y contenido del curso. Justificante en PDF con sello de tiempo desde el Cockpit
¿Se realizan y evalúan simulaciones de phishing? Sí. Tras la formación sigue una prueba de phishing anunciada, evaluada como tasa del equipo. Informe del equipo (anonimizado), registro de la ronda de pruebas
¿Existe un procedimiento para notificar correos sospechosos? Sí. Notificar forma parte de la formación; la vía de notificación se define para cada empresa. Contenido del curso «Reconocer y notificar», registro de la lección
¿Es el certificado auténtico y verificable? Sí. Cada certificado lleva un número y un código QR; el propio suscriptor comprueba su autenticidad. Verificación pública de autenticidad en /zertifikat-pruefen

Las preguntas técnicas (MFA, copias de seguridad, nivel de parches, antivirus) no las cubre este justificante. Siguen siendo cosa suya o de su proveedor de servicios TI, y así lo indico también en el justificante.

Ejemplos

Así es en la práctica.

Cockpit, informe del equipo, certificado y justificante de una empresa ficticia con doce personas. Todos los nombres y resultados son inventados; la estructura es exactamente la que verá usted después.

Cockpit El Cockpit de la empresa

Grupos, personas inscritas y el coste si todos terminan. Desde aquí inicia la formación, la prueba inicial o una ronda de repetición.

Informe del equipo Informe del equipo en el Cockpit

Tasas de clic y de introducción de datos del equipo, comparación con todas las rondas de pruebas, participación en la formación y el entrenamiento. Anonimizado.

Informe del equipo PDF justificante, página 1

Resultados de un vistazo y nivel de protección con recomendación. El PDF lleva un código QR de autenticidad y sirve para auditorías, aseguradoras y documentación NIS2.

Certificado Certificado de participación

Nombre, curso, fechas de la formación y de la prueba práctica, referencia a normas, firma y número de certificado verificable con código QR.

Justificante de cumplimiento Justificante de cumplimiento NIS2

Todas las formaciones realizadas, con sello de tiempo y tasa de participación, asignadas a los requisitos. También para ISO 27001, el RGPD, el Reglamento de IA y el ciberseguro.

Informe individual Informe personal

Cada persona solo ve su propio resultado: reacción a cada correo de prueba, cómo se podía reconocer el engaño y qué reveló su dispositivo.

Todas las vistas de ejemplo

Cómo trabajo con usted

Así funciona mi formación.

Normalmente necesita el justificante con prisa. Por eso el camino es corto: registrar al equipo, activar la formación, la prueba de phishing se realiza y el justificante queda en el Cockpit. Para veinte personas, está listo en una semana.

Tres caminos: usted elige el que mejor le encaje.

1 En persona, conmigo

Formo a su equipo en persona, de forma presencial o en línea, conversando y con ejemplos de su día a día.

2 Internamente con mis materiales

Usted mismo forma: yo le proporciono los materiales listos y usted los transmite dentro de la empresa, a su ritmo.

3 Cada persona por su cuenta en línea

Cada persona aprende en línea como prefiera: con texto o vídeo, a su ritmo y eligiendo los contenidos.

Mi recomendación

Primero formar, después probar: a propósito en este orden.

  1. Formación inicial

    Primero capacito a su equipo (o lo hace usted con mis materiales). Todos empiezan con los mismos conocimientos básicos.

  2. Prueba de phishing como autoevaluación

    Solo después llega el ataque simulado, no como examen sino como autoevaluación: cada persona comprueba si lo aprendido funciona en el día a día.

  3. Una cultura de seguridad, repasada cuando haga falta

    De la formación y la prueba nace en la empresa una cultura de seguridad constructiva, que basta con repetir cuando llegue el momento.

📊

Su diagnóstico se basa en los resultados de su equipo tras la formación: muestra el nivel que quería alcanzar, no el punto de partida sin protección.

➕

Los nuevos miembros del equipo se incorporan más tarde con un clic: reciben de inmediato los materiales de formación en línea y una primera autoprueba, y se suman a la siguiente formación conjunta con la misma base.

El orden inverso y por qué lo desaconsejo.

Desde la dirección suele parecer lógico evaluar primero la situación con una prueba y decidir después si hace falta formación. Técnicamente es posible: se lo configuro.

Una prueba de phishing sin formación genera una tasa, pero no un justificante de formación, y eso es precisamente lo que quiere la aseguradora. Formar primero y probar después le da ambas cosas. Una prueba sin formación previa solo mide el punto de partida desde cero. Mi enfoque le da la vuelta: primero capacitar, después comprobar.

Sin suscripción, según lo necesite y siempre con mi apoyo personal.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Reconoce mi aseguradora el certificado?
El certificado acredita quién completó qué curso con prueba de phishing y cuándo, y se basa expresamente en la ISO/IEC 27001 A.6.3 y en el módulo ORP.3 de IT-Grundschutz del BSI (Oficina Federal alemana de Seguridad de la Información). Los cuestionarios habituales piden exactamente eso: una formación periódica y documentada. Si una aseguradora concreta tiene requisitos adicionales, figuran en sus condiciones; en caso de duda, consulte a su corredor antes de contratar y muéstrele la verificación de autenticidad.
¿Con qué rapidez tengo el justificante?
Configuración en diez minutos, formación de aproximadamente una hora por persona, prueba de phishing en pocos días. Para un equipo de veinte personas, el justificante suele estar en el Cockpit al cabo de una semana.
¿Basta con una prueba de phishing para la aseguradora?
No. El cuestionario pide una formación documentada. Una prueba por sí sola genera una tasa de clics, pero no un justificante de formación. Por eso, conmigo, formación y prueba siempre van juntas.
¿Qué hay de la repetición anual?
Las aseguradoras esperan una formación periódica, normalmente anual. A los once meses, el Cockpit le recuerda la repetición; cuesta 22 € por persona y genera un nuevo justificante con nueva fecha.
¿Es una suscripción?
No. No hay suscripción ni permanencia. Usted contrata formaciones y pruebas según lo que necesite: una sola vez o de forma periódica, como mejor le convenga.
¿Cuánto cuesta?
Para empresas, 49 € sin IVA por persona, pago único: formación, primera ronda de pruebas de phishing, informe del equipo, Cockpit y seis meses de repasos mensuales. Cada ronda de pruebas adicional cuesta 22 € por persona. Para particulares, la formación con certificado cuesta 29 € IVA incluido, pero sin informe del equipo, Cockpit ni repasos; de ahí el precio más bajo. Una primera conversación y las autopruebas son gratuitas. Comparativa de todos los servicios en la página de precios →
¿De verdad dura el efecto de una formación única?
Por sí solo no, y por eso no me quedo en el certificado. Quien termina el curso recibe durante seis meses, cada mes natural, una breve microlección interactiva por correo electrónico: menos de cinco minutos, sin iniciar sesión, cada vez con un tema actual distinto. La brevedad es intencionada: el efecto viene de repartirlo en el tiempo. En el Cockpit ve la tasa de participación de sus equipos y el resultado medio. Este repaso está incluido en el precio para empresas y no cuesta nada extra.
¿Necesito un departamento de informática para esto?
No. Todo queda configurado en aproximadamente una hora: elegir el curso, dar de alta al equipo y empezar. Los justificantes se generan automáticamente. Si lo desea, lo configuro junto con usted.
¿Cómo es una formación con usted?
Como usted prefiera: formo a su equipo en persona (presencial u online), usted forma a su equipo con mis materiales ya preparados, o cada persona aprende online a su ritmo. Mi recomendación: primero la formación y después la prueba de phishing como autocomprobación; así se construye una cultura de seguridad en lugar de dejar en evidencia a las personas.
¿Se va a dejar en evidencia o vigilar a alguien de nuestro equipo?
No. No hay exposición pública ni una lista nominal de «quién hizo clic» para la dirección. Se evalúa al equipo en su conjunto. Un clic en falso es un momento de aprendizaje, no una anotación en el expediente personal.
¿Cumplo así con el RGPD, NIS2, la ISO 27001 o los requisitos del seguro?
Con esto cubre la parte de concienciación y formación de estas obligaciones, incluido el justificante con sello de tiempo. Lo que corresponde a su técnica o informática lo señalo abiertamente. Encontrará la comparación completa en «Obligaciones y normas».
¿Qué pasa cuando hay cambios de personal?
Incorpora a los nuevos miembros del equipo más adelante con un clic: reciben de inmediato los materiales de formación online y una primera autoprueba, y se suman a la siguiente formación conjunta con el mismo nivel de conocimientos.
¿Recibo un justificante o un certificado?
Sí. Los justificantes de participación y de finalización, con fecha y sello de tiempo, se generan automáticamente para cada persona, como prueba sólida para auditorías, para la aseguradora o para su propia documentación.
¿Cubre también el fraude con IA y los deepfakes?
Sí. Las tácticas actuales, como el phishing asistido por IA, las voces falsificadas y los deepfakes, forman parte de los cursos y las simulaciones, en línea con la obligación de alfabetización en IA del Reglamento Europeo de IA.
¿Son realmente gratuitos los centros escolares y las asociaciones?
Sí. Para centros escolares y asociaciones sin ánimo de lucro, la oferta es gratuita; es algo que me importa personalmente.
¿Con qué rapidez puedo empezar?
De inmediato y sin necesidad de una llamada, si lo desea: registra usted mismo su empresa o institución en /registrieren, da de alta a su equipo, elige el curso y las plantillas de phishing e inicia la ronda de pruebas, todo de forma autónoma en el Cockpit y configurado en aproximadamente una hora. Para probarlo, tiene las autopruebas gratuitas. Y si prefiere que le acompañe, escríbame un mensaje breve; me pondré en contacto con usted personalmente.

¿No encuentra su pregunta?

Hágamela directamente. Solo necesita una dirección de correo si quiere recibir mi respuesta.

Confirma brevemente que quien escribe es una persona y no un bot.

El justificante, antes de que el corredor lo pida.

Registrar al equipo, iniciar la formación, justificante en el Cockpit. 49 € por persona, pago único.

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Configurado en una hora, formado en una semana.

Cree una cuenta gratuita, registre a su equipo y active el curso. Solo paga al empezar. ¿Prefiere ver primero cómo es un correo de prueba? La autoprueba es gratuita.

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