Zammad: Schwachstelle ermöglicht Privilegienerweiterung
WID-SEC-2026-3839 · primera publicación 09.10.2026 · actualizado 09.10.2026 · CVSS 7,8
De qué se trata
Zammad ist ein Helpdesk- und Ticketsystem. Ein lokaler Angreifer kann eine Schwachstelle in Zammad ausnutzen, um seine Privilegien zu erweitern
¿En qué condiciones?
Solo con acceso al dispositivo o a una cuenta en él. A menudo es el segundo paso tras un correo de phishing.
Lo que puede pasar en el peor de los casos
Un atacante podría aprovechar la vulnerabilidad para
- seine Privilegien zu erweitern
¿Me afecta?
Afectados según el BSI:
- Zammad Zammad <7.2.2
La versión instalada suele aparecer en «Ayuda → Acerca de» o en la interfaz de administración del dispositivo.
¿Qué ayuda?
Actualizar como mínimo a:
- Zammad Zammad 7.2.2
¿Se está explotando ya la vulnerabilidad?
- CVE-2026-102490: explotada en la práctica según la CISA, en el catálogo desde el 02.10.2026.
Información y fuentes
- Aviso original del BSI (WID)
- Zammad Release 7.2.2 vom 2026-10-08 zammad.com
- GitHub Security Advisory GHSA-p97w-927q-8vxq vom 2026-10-08 github.com
CVE: CVE-2026-102490
Fuente: BSI, servicio de alertas e información (CERT-Bund); CISA. La valoración de las condiciones es mi lectura del texto del BSI; las páginas externas están en su idioma original.