Zammad: Schwachstelle ermöglicht Privilegienerweiterung
WID-SEC-2026-3839 · première publication 09.10.2026 · mise à jour 09.10.2026 · CVSS 7,8
De quoi il s’agit
Zammad ist ein Helpdesk- und Ticketsystem. Ein lokaler Angreifer kann eine Schwachstelle in Zammad ausnutzen, um seine Privilegien zu erweitern
Dans quelles conditions ?
Uniquement avec un accès à l’appareil ou à un compte sur celui-ci. Souvent la deuxième étape après un e-mail de phishing.
Ce qui peut arriver dans le pire des cas
Un attaquant pourrait exploiter la faille pour
- seine Privilegien zu erweitern
Suis-je concerné ?
Concernés selon le BSI :
- Zammad Zammad <7.2.2
La version installée figure généralement sous « Aide → À propos » ou dans l’interface d’administration de l’appareil.
Que faire ?
Mettre à jour au moins vers :
- Zammad Zammad 7.2.2
La faille est-elle déjà exploitée ?
- CVE-2026-102490: exploitée dans la nature selon la CISA, au catalogue depuis le 02.10.2026.
Informations et sources
- Avis original du BSI (WID)
- Zammad Release 7.2.2 vom 2026-10-08 zammad.com
- GitHub Security Advisory GHSA-p97w-927q-8vxq vom 2026-10-08 github.com
CVE: CVE-2026-102490
Source : BSI, service d’alerte et d’information (CERT-Bund) ; CISA. L’évaluation des conditions est ma lecture du texte du BSI ; les pages externes sont dans leur langue d’origine.