De qué se trata

Cisco Finesse integriert traditionelle Contact-Center-Funktionen web-basiert in einen Thin-Client-Desktop. Cisco Unified Intelligence Center ist eine webbasierte Berichtsanwendung für Contact Center. Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) ist die Kontaktverwaltung für Cisco Unified Communications. Ein entfernter, anonymer Angreifer kann mehrere Schwachstellen in Cisco Finesse, Cisco Unified Intelligence Center und Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) ausnutzen, um einen Cross-Site Scripting Angriff durchzuführen.

¿En qué condiciones?

A través de la red y sin iniciar sesión. Es la combinación más peligrosa: los atacantes pueden rastrear automáticamente los dispositivos accesibles.

Lo que puede pasar en el peor de los casos

Un atacante podría aprovechar la vulnerabilidad para

• einen Cross-Site Scripting Angriff durchzuführen

¿Me afecta?

Afectados según el BSI:

• Cisco Finesse <15.0(1)ES202511
• Cisco Unified Intelligence Center <15.0(1)ES202511
• Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) <15.0 ES0

La versión instalada suele aparecer en «Ayuda → Acerca de» o en la interfaz de administración del dispositivo.

¿Qué ayuda?

Actualizar como mínimo a:

• Cisco Finesse 15.0(1)ES202511
• Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)ES202511
• Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) 15.0 ES0

¿Se está explotando ya la vulnerabilidad?

Ninguna de las CVE figura en el catálogo de la CISA de vulnerabilidades explotadas. No significa que no haya ataques, solo que no hay ninguno documentado.