Cisco Finesse, Unified Intelligence Center, Unified CCX: Mehrere Schwachstellen ermöglichen Cross-Site Scripting
WID-SEC-2026-0699 · erstmals 12.03.2026 · aktualisiert 12.03.2026 · CVSS 6,1
Worum es geht
Cisco Finesse integriert traditionelle Contact-Center-Funktionen web-basiert in einen Thin-Client-Desktop. Cisco Unified Intelligence Center ist eine webbasierte Berichtsanwendung für Contact Center. Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) ist die Kontaktverwaltung für Cisco Unified Communications. Ein entfernter, anonymer Angreifer kann mehrere Schwachstellen in Cisco Finesse, Cisco Unified Intelligence Center und Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) ausnutzen, um einen Cross-Site Scripting Angriff durchzuführen.
Unter welchen Bedingungen?
Über das Netz und ohne Anmeldung. Das ist die gefährlichste Kombination: Angreifer können erreichbare Geräte automatisiert absuchen.
Was schlimmstenfalls passieren kann
Ein Angreifer könnte die Lücke nutzen, um
- einen Cross-Site Scripting Angriff durchzuführen
Bin ich betroffen?
Betroffen sind laut BSI:
- Cisco Finesse <15.0(1)ES202511
- Cisco Unified Intelligence Center <15.0(1)ES202511
- Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) <15.0 ES0
Die installierte Version steht meist unter „Hilfe → Über“ oder in der Verwaltungsoberfläche des Geräts.
Was hilft?
Aktualisieren auf mindestens:
- Cisco Finesse 15.0(1)ES202511
- Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)ES202511
- Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) 15.0 ES0
Wird die Lücke schon ausgenutzt?
Keine der CVEs steht im CISA-Katalog ausgenutzter Lücken. Das heißt nicht, dass es keine Angriffe gibt, nur dass keine belegt sind.
Informationen und Quellen
- Originalmeldung des BSI (WID)
- Cisco Security Advisory vom 2026-03-11 sec.cloudapps.cisco.com
CVE: CVE-2026-20116, CVE-2026-20117
Quelle: BSI, Warn- und Informationsdienst (CERT-Bund); CISA. Die Einordnung der Bedingungen ist meine Lesart des BSI-Textes; die Fremdseiten sind in ihrer Originalsprache.