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Zammad: Mehrere Schwachstellen

WID-SEC-2026-2641 · primera publicación 04.08.2026 · actualizado 28.09.2026 · CVSS 9,1

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De qué se trata

Zammad ist ein Helpdesk- und Ticketsystem. Ein Angreifer kann mehrere Schwachstellen in Zammad ausnutzen, um beliebigen Code auszuführen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, vertrauliche Informationen offenzulegen, Daten zu manipulieren, Cross-Site-Scripting-Angriffe durchzuführen oder sich unbefugten Zugriff auf bestehende Benutzerkonten zu verschaffen, einschließlich Agenten- und Administratorkonten.

¿En qué condiciones?

El BSI no indica requisitos especiales. Explotable a distancia según el BSI.

Lo que puede pasar en el peor de los casos

Un atacante podría aprovechar la vulnerabilidad para

  • beliebigen Code auszuführen
  • Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
  • vertrauliche Informationen offenzulegen
  • Daten zu manipulieren
  • Cross-Site-Scripting-Angriffe durchzuführen oder sich unbefugten Zugriff auf bestehende Benutzerkonten zu verschaffen
  • einschließlich Agenten-
  • Administratorkonten

¿Me afecta?

Afectados según el BSI:

  • Zammad Zammad <7.1.2

La versión instalada suele aparecer en «Ayuda → Acerca de» o en la interfaz de administración del dispositivo.

¿Qué ayuda?

Actualizar como mínimo a:

  • Zammad Zammad 7.1.2

¿Se está explotando ya la vulnerabilidad?

Ninguna de las CVE figura en el catálogo de la CISA de vulnerabilidades explotadas. No significa que no haya ataques, solo que no hay ninguno documentado.

Información y fuentes

CVE: CVE-2026-13229, CVE-2026-61855, CVE-2026-63006, CVE-2026-63204, CVE-2026-63205, CVE-2026-63206, CVE-2026-63207, CVE-2026-63208, CVE-2026-63216, CVE-2026-65828, CVE-2026-84458, CVE-2026-84460, CVE-2026-84461, CVE-2026-84462, CVE-2026-84463, CVE-2026-84464, CVE-2026-84465

Fuente: BSI, servicio de alertas e información (CERT-Bund); CISA. La valoración de las condiciones es mi lectura del texto del BSI; las páginas externas están en su idioma original.

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