Cisco Unified Contact Center Enterprise: Schwachstelle ermöglicht Manipulation von Dateien
WID-SEC-2026-2934 · primera publicación 20.08.2026 · actualizado 20.08.2026 · CVSS 5,0
De qué se trata
Cisco Unified Contact Center Enterprise kombiniert Mehrkanal-Rufverteilung (ACD) mit IP-Telefonie in einer einheitlichen Lösung. Ein entfernter, authentisierter Angreifer kann eine Schwachstelle in Cisco Unified Contact Center Enterprise ausnutzen, um Dateien zu manipulieren.
¿En qué condiciones?
A través de la red, pero solo con un acceso válido (requiere iniciar sesión), por ejemplo con credenciales robadas o desde dentro.
Lo que puede pasar en el peor de los casos
Un atacante podría aprovechar la vulnerabilidad para
- Dateien zu manipulieren
¿Me afecta?
Afectados según el BSI:
- Cisco Unified Contact Center Enterprise <15.0(1)ES202607
La versión instalada suele aparecer en «Ayuda → Acerca de» o en la interfaz de administración del dispositivo.
¿Qué ayuda?
Actualizar como mínimo a:
- Cisco Unified Contact Center Enterprise 15.0(1)ES202607
¿Se está explotando ya la vulnerabilidad?
Ninguna de las CVE figura en el catálogo de la CISA de vulnerabilidades explotadas. No significa que no haya ataques, solo que no hay ninguno documentado.
Información y fuentes
- Aviso original del BSI (WID)
- Cisco Security Advisory cisco-sa-ucce-pcce-ssrf-TghHxD vom 2026-08-19 sec.cloudapps.cisco.com
CVE: CVE-2026-20314
Fuente: BSI, servicio de alertas e información (CERT-Bund); CISA. La valoración de las condiciones es mi lectura del texto del BSI; las páginas externas están en su idioma original.