Cisco Unified Contact Center Enterprise: Schwachstelle ermöglicht Manipulation von Dateien
WID-SEC-2026-2934 · erstmals 20.08.2026 · aktualisiert 20.08.2026 · CVSS 5,0
Worum es geht
Cisco Unified Contact Center Enterprise kombiniert Mehrkanal-Rufverteilung (ACD) mit IP-Telefonie in einer einheitlichen Lösung. Ein entfernter, authentisierter Angreifer kann eine Schwachstelle in Cisco Unified Contact Center Enterprise ausnutzen, um Dateien zu manipulieren.
Unter welchen Bedingungen?
Über das Netz, aber nur mit gültigem Zugang (Anmeldung nötig), etwa mit gestohlenen Zugangsdaten oder als Innentäter.
Was schlimmstenfalls passieren kann
Ein Angreifer könnte die Lücke nutzen, um
- Dateien zu manipulieren
Bin ich betroffen?
Betroffen sind laut BSI:
- Cisco Unified Contact Center Enterprise <15.0(1)ES202607
Die installierte Version steht meist unter „Hilfe → Über“ oder in der Verwaltungsoberfläche des Geräts.
Was hilft?
Aktualisieren auf mindestens:
- Cisco Unified Contact Center Enterprise 15.0(1)ES202607
Wird die Lücke schon ausgenutzt?
Keine der CVEs steht im CISA-Katalog ausgenutzter Lücken. Das heißt nicht, dass es keine Angriffe gibt, nur dass keine belegt sind.
Informationen und Quellen
- Originalmeldung des BSI (WID)
- Cisco Security Advisory cisco-sa-ucce-pcce-ssrf-TghHxD vom 2026-08-19 sec.cloudapps.cisco.com
CVE: CVE-2026-20314
Quelle: BSI, Warn- und Informationsdienst (CERT-Bund); CISA. Die Einordnung der Bedingungen ist meine Lesart des BSI-Textes; die Fremdseiten sind in ihrer Originalsprache.