De quoi il s’agit

Zammad ist ein Helpdesk- und Ticketsystem. Ein Angreifer kann mehrere Schwachstellen in Zammad ausnutzen, um beliebige SQL-Abfragen auszuführen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Daten zu manipulieren oder vertrauliche Informationen offenzulegen.

Dans quelles conditions ?

Le BSI ne mentionne aucune condition particulière. Exploitable à distance selon le BSI.

Ce qui peut arriver dans le pire des cas

Un attaquant pourrait exploiter la faille pour

• beliebige SQL-Abfragen auszuführen
• Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• Daten zu manipulieren oder vertrauliche Informationen offenzulegen

Suis-je concerné ?

Concernés selon le BSI :

• Zammad Zammad <7.0.0

La version installée figure généralement sous « Aide → À propos » ou dans l’interface d’administration de l’appareil.

Que faire ?

Mettre à jour au moins vers :

• Zammad Zammad 7.0.0

La faille est-elle déjà exploitée ?

Aucune des CVE ne figure dans le catalogue de la CISA des failles exploitées. Cela ne signifie pas qu’il n’y a pas d’attaques, seulement qu’aucune n’est attestée.