Worum es geht

Ivanti Neurons for ITSM ist eine cloudbasierte IT-Service-Management-Plattform Ein entfernter, authentisierter Angreifer kann eine Schwachstelle in Ivanti Neurons for ITSM ausnutzen, um seine Privilegien zu erhöhen.

Unter welchen Bedingungen?

Über das Netz, aber nur mit gültigem Zugang (Anmeldung nötig), etwa mit gestohlenen Zugangsdaten oder als Innentäter.

Was schlimmstenfalls passieren kann

Ein Angreifer könnte die Lücke nutzen, um

• seine Privilegien zu erhöhen

Bin ich betroffen?

Betroffen sind laut BSI:

• Ivanti Neurons for ITSM On-Premises <2025.4 Patch 1
• Ivanti Neurons for ITSM On-Premises <2025.3 Patch 1
• Ivanti Neurons for ITSM On-Premises <2025.2 Patch 1
• Ivanti Neurons for ITSM Cloud <2026.1 patch 9
• Ivanti Neurons for ITSM Cloud <2026.2 patch 1

Die installierte Version steht meist unter „Hilfe → Über“ oder in der Verwaltungsoberfläche des Geräts.

Was hilft?

Aktualisieren auf mindestens:

• Ivanti Neurons for ITSM On-Premises 2025.4 Patch 1
• Ivanti Neurons for ITSM On-Premises 2025.3 Patch 1
• Ivanti Neurons for ITSM On-Premises 2025.2 Patch 1
• Ivanti Neurons for ITSM Cloud 2026.1 patch 9
• Ivanti Neurons for ITSM Cloud 2026.2 patch 1

Wird die Lücke schon ausgenutzt?

Keine der CVEs steht im CISA-Katalog ausgenutzter Lücken. Das heißt nicht, dass es keine Angriffe gibt, nur dass keine belegt sind.